Ministrul interimar al Transporturilor, Radu Miruță, a anunțat că transportatorii nu vor fi sancționați atunci când platforma TollRo prezintă defecțiuni tehnice. Această măsură asigură faptul că utilizatorii nu vor fi amendați dacă problemele sistemului le împiedică să își îndeplinească obligațiile de plată. Decizia a fost oficializată prin intermediul unui ordin de ministru semnat de Radu Miruță, document care a fost deja publicat în Monitorul Oficial pentru a proteja operatorii.
Anunțul vine în contextul primei zile de funcționare a sistemului TollRo, în condițiile în care transportatorii au raportat probleme încă de la lansare. Defecțiunile semnalate includ dificultăți la crearea conturilor, plata taxelor și stabilirea rutelor de parcurs. Radu Miruță a declarat că a introdus o prevedere explicită în ultimul ordin de ministru pentru a rezolva problema aplicării amenzilor în cazul în care oamenii nu sunt vinovați de erorile de sistem.
Ministrul interimar a criticat faptul că CNAIR ar fi trebuit să finalizeze aplicația cu mult timp în urmă. Radu Miruță a subliniat că nu va accepta ca utilizatorii să fie sancționați pentru problemele unei platforme pe care Compania Națională de Drumuri ar fi trebuit să o finalizeze de un an și jumătate de când este contractată. Soluția a fost implementată prin reglementarea normelor de aplicare a legii adoptate în 2023.
Protecția vizează utilizatorii de bună credință care încearcă să plătească, dar sunt blocați de disfuncționalități. Radu Miruță a precizat că această măsură previne situația în care transportatorii ar fi puși să plătească sume de 2.000 lei din cauza erorilor tehnice. Obiectivul este de a evita sancționarea unor persoane care nu pot controla starea tehnică a aplicației TollRo în momentul utilizării acesteia.
Problemele tehnice au fost confirmate și de reprezentanții transportatorilor, care au raportat erori de localizare și rute incorecte. Radu Dinescu, secretarul general al UNTRR, a menționat că sistemul a fost blocat complet la un moment dat, nepermițând emiterea tichetelor de rută sau a rovinietelor. Transportatorii au semnalat, de asemenea, lipsa Autostrăzii A0 din sistem și erori de localizare a Vămii Giurgiu la Vama Veche.
Implementarea sistemului TollRo face parte dintr-un proces de modernizare a taxării drumurilor, bazat pe o lege adoptată în anul 2023. Această tranziție tehnologică a generat controverse din cauza dificultăților de funcționare raportate de UNTRR, organizație care a solicitat amânarea aplicării amenzilor până la data de 1 aprilie 2027, invocând întârzierile în disponibilitatea unităților de bord OBU certificate EETS.