Multe primării din România se află într-o situație de digitalizare pur teoretică, fiind înrolate oficial pe platforma ghișeul.ro, dar fără a putea oferi servicii de plată online. Deși Guvernul a impus obligativitatea înrolării, lipsa bazelor de date electronice face imposibilă plata taxelor și impozitelor de către cetățeni. Această problemă apare deoarece datele despre proprietăți și contribuabili sunt stocate exclusiv în registre pe hârtie, nu în sisteme digitale.
În localitatea Călugăreni, din județul Giurgiu, primarul Dumitru Iordache a recunoscut că instituția nu a reușit să respecte termenul de înrolare prevăzut de lege. De la adoptarea ordonanței de urgență în februarie, primăria a avut la dispoziție șase luni pentru a finaliza procedura, termen care expira la sfârșitul lunii august. Deși demersurile de înrolare au fost pornite, procesul a fost întârziat, lăsând administrația locală în urmă față de cerințele digitale impuse.
Problemele de gestionare a datelor sunt evidente și în comuna Vitănești, din județul Teleorman, unde primarul Gabriel Toader explică dificultățile actuale. Majoritatea informațiilor din Registrul Agricol sunt în format fizic și nu au mai fost actualizate de o perioadă lungă de timp. Din acest motiv, funcționarii continuă să utilizeze dosare și fișe vechi, deoarece simpla înrolare pe platformă nu poate compensa lipsa unei baze de date complete și actualizate.
O altă situație critică este raportată în Mârzănești, tot în județul Teleorman, unde primarul Liviu Adrian Mazilu a aflat de necesitatea înrolării abia prin notificarea de la Prefectură. Datele din Registrul Agricol nu au mai fost introduse în format electronic de aproximativ un deceniu, iar procesul de digitalizare a fost demarat recent. Chiar dacă documentația a fost depusă, sistemul nu poate funcționa până când informațiile nu sunt verificate și introduse digital.
Cătălin Giulescu, președintele Autorității pentru Digitalizarea României, a confirmat că există dificultăți în implementarea acestor sistii la nivel local. Acesta a sublut că proiectele viitoare de modernizare vor ține cont de aceste obstacole identificate în administrația publică. „Sunt necesare o standardizare, o uniformizare la nivelul soluțiilor tehnice”, a declarat Cătălin Giulescu, evidențiind necesitatea unor soluții tehnice unitare pentru ca platformele digitale să funcționeze eficient la nivel național.
Digitalizarea administrației publice rămâne un proces fragmentat în România, unde tranziția de la registrele fizice la cele electronice este îngreunată de lipsa infrastructurii de date. În timp ce platformele precum ghișeul.ro sunt disponibile, eficiența lor este limitată de gradul real de digitalizare al fiecărei primării. Această discrepanță între reglementările centrale și realitatea locală blochează accesul cetățenilor la servicii administrative moderne și rapide.